電商解密

什麼是跳出率?如何降低跳出率?

2025 年 11 月 10 日 · 實戰電商 · Google 分析

什麼是跳出率?如何降低跳出率?

跳出率(Bounce Rate)指訪客只看一個頁面就離開、沒有再與網站互動的比例。電商與官網若跳出率偏高,常代表落地體驗與期待不符,或手機版、速度、內容結構出了問題。

高跳出率常見原因

  • 廣告或搜尋關鍵字與頁面內容不一致
  • 開啟速度慢,尤其是手機網路
  • 首屏看不出價值,也不知道下一步
  • 彈窗過多、版面雜亂
  • 行動版按鈕難點、文字過小

如何降低跳出率?

  1. 讓標題與主視覺立即回答「這頁能給我什麼」
  2. 壓縮圖片與改善主機,提升載入速度
  3. 首屏放清楚 CTA(購買、詢問、預約)
  4. 相關內容與內部連結引導下一頁
  5. 用 Analytics 看哪些落地頁最差,優先優化

跳出率不是唯一指標,需搭配停留時間、轉換率解讀。若需要網站健檢,歡迎 聯絡我們

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無論是第一次架站、官網改版或購物網站,我們可依產業與預算提供建議。歡迎預約諮詢。

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